Une activité d'intérêt général gérée par :
- Une administration ou une entreprise publique ou un établissement public.
- Ou un organisme privé (exemple : une entreprise)
Trois principes de fonctionnement :
- Continuité du service public.
- Égalité de tous devant le service public.
- Adaptabilité aux besoins des usagers.
L'Union européenne parle de "services d'intérêt général" et de "services d'intérêt économique général".
Principaux domaines d'intervention :
- Ordre et régulation (exemple : justice).
- Protection sociale et sanitaire (exemple : sécurité sociale).
- Éducation et culture (exemple : enseignement).
- Économie (exemple : transports).